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らぁーふでのよくあるご質問
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よくあるご質問 Q&A
今使っているメガネのレンズだけでも交換できますか?
もちろん、レンズのみでも喜んで交換させて頂きます。稀に、形状が特殊なものでレンズ交換ができないものがありますが、多くの場合、交換可能です。詳しくは、レンズ交換ご希望のメガネをご持参のうえご相談下さい。
フレームの交換はできますか?
こちらは、少し条件付きになってしまいます。
例えば、「古くなったから、全く同じフレームで新品に交換ご希望」というケースはその同じフレームを仕入れることができるかどうかです。入手できれば、もちろん可能です。
「レンズはまだ新しいから、このレンズを他の(形が違う)フレームに入れ替えたい」というケースは現在ご使用のメガネのレンズよりも縦・横など、一回り小さいものへの入れ替えは物理的には可能ですが、見え方を維持するために、現在のレンズの向き(方向)や中心の位置を再現するべきなので、レンズの種類にも寄りますが、お選び頂くことのできるフレームが限定される場合が多くなります。
購入後のメンテナンスはしてもらえますか?
もちろん喜んでメンテナンスさせて頂きます。
ネジのゆるみや、細かい部分のクリーニング、変形したフレームの修正、掛かり具合の再調整、
鼻パットの交換などなど、メガネに限っても様々なアフターサービスが必要です。
上記の様な、メガネにとって必要で「普通の」サービスは多くの場合無料でさせて頂きます。
他のお店でご購入のメガネでも、可能な限りメンテナンスさせて頂きます。
変形の仕方によっては破損の可能性がある、有料の修理が必要な場合など、様々なケースが
考えられますので、何でもお気軽にお問合せ下さい。
補聴器も、クリーニングや聞こえ方の再調整、聴力測定など無料で行っております。
ただし、補聴器の再調整は、当店でお買い上げ頂いた機種でない場合、調整不可能な場合なことがございます。
視力・聴力測定はできますか?
はい、いつでもご来店下さい。
免許の更新が近い、仕事で視力が良くないといけない、今までのメガネだとたまに見えにくいことがあるなど、気になることは何でもご相談下さい。視力測定は無料で行っております。
聞こえに関しても、最近、聞き返すことが多くなった、テレビの音が大きいと家族に言われたなど、ご自身のことでも、ご家族のことでも結構ですので、お気軽にご相談下さい。
無料で行っておりますので、聴力測定のみでも是非ご来店下さい。